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COMPANYNAME s'engage à protéger et à respecter votre vie privée.

Cette politique de confidentialité globale, ainsi que nos conditions générales, notre lettre de protection des données (le cas échéant) et tout autre document mentionné dans l'un des éléments susmentionnés (ensemble le «Politique") décrit les types d'informations personnelles que nous collectons, comment nous utilisons les informations, avec qui nous les partageons, comment vous pouvez exercer vos droits sur vos données personnelles et les choix que vous pouvez faire concernant notre utilisation des informations. Nous décrivons également les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité des informations et comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques de confidentialité. Dans certains cas, et le cas échéant, nous pouvons vous demander de signer un formulaire de lettre distinct («Lettre de protection des données») pour indiquer votre consentement explicite à notre traitement de vos données personnelles aux fins énoncées dans la Politique. Cependant, veuillez noter que l'absence (i) d'une telle demande, ou (ii) d'une lettre de protection des données signée par vous, n'est pas censée être concluante sur ce problème et nous serons en droit de conclure qu'en nous rendant visite à tout moment de nos sites Web approuvés ; applications; ou des portails, ou en utilisant nos autres actifs numériques ou en acceptant de recevoir des services de notre part, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la politique. Nonobstant cela, vous avez le droit de nous contacter pour vous opposer ou formuler certaines demandes en relation avec le traitement de vos données personnelles (comme expliqué plus en détail dans la Vos droits section de cette politique).

Nos pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les pays dans lesquels nous opérons afin de refléter les pratiques locales et les exigences légales («Lois applicables sur la protection des données»). Dans la plupart des cas, il s’agira de la loi du pays dans lequel vous résidez.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit de connaître l'identité de votre « Contrôleur de données », c'est-à-dire l'entité juridique qui détermine pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées.

Votre contrôleur de données concerné peut varier en fonction de la manière dont vous recevez nos services. Par exemple:

1. Clientèle Entreprises Consommateurs Directs / Particuliers / : COMPANYNAME, en tant que « Sous-traitant » au sens des lois applicables sur la protection des données, traitera toutes les données personnelles sous les seules instructions du Responsable du traitement et prendra toutes les mesures nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher leur altération. , dommages ou accès par des personnes non autorisées.
2. Référés / Partenaires : Si vous traitez normalement avec l'une de nos sociétés affiliées ou sociétés associées, mais que vous nous avez été recommandés pour recevoir des services spécifiques grâce au legs de ce partenaire commercial, ce partenaire commercial peut alors être votre contrôleur de données concerné. Dans ce cas, cette politique peut ne pas s'appliquer à vous et veuillez plutôt vous référer à la politique de confidentialité de ce partenaire commercial. Même si cette politique ne s'applique pas directement à vous, COMPANYNAME, en tant que sous-traitant, traitera les données personnelles selon les seules instructions du responsable du traitement et prendra toutes les mesures nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et empêcher leur altération, dommage ou accès par des personnes non autorisées.

Si vous avez des questions concernant ce qui précède, veuillez nous contacter à EMAILADDRESS ou en utilisant les coordonnées indiquées dans le Contact

Les informations que nous recueillons auprès de vous

Si vous avez sélectionné « Non » pour que nous puissions stocker et utiliser vos données, veuillez noter qu'une fois que nous aurons traité votre demande et qu'il n'y aura plus d'intérêt légitime, nous supprimerons les données personnelles partagées. Veuillez noter que nous n'utiliserons aucune information personnelle fournie à des fins de remarketing ou de vente à un tiers.

Nous pouvons collecter des informations personnelles (y compris des informations personnellement identifiables ou, le cas échéant, des données personnelles sensibles au sens de la loi applicable sur la protection des données) sur vous et/ou votre famille («Vos données») de la manière suivante :

• Informations que vous nous communiquez. Il s'agit d'informations que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur nos sites Web ou d'autres actifs numériques ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut lorsque vous utilisez nos sites Web ou d’autres actifs numériques ou lorsque vous vous renseignez sur les services. Les informations peuvent inclure, sans limitation, votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone ou autres coordonnées, profession, rôle/titre/domaine de responsabilités.
• Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir que vos données sont exactes, complètes et à jour, vous pouvez nous aider considérablement à cet égard en nous informant rapidement de toute modification apportée à vos données (veuillez consulter la Comment nous contacter section. Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée sensible sans obtenir votre consentement explicite préalable.
• Les informations que nous collectons à votre sujet. Nous, nos prestataires de services et autres partenaires commerciaux pouvons collecter certaines informations en utilisant des moyens automatisés, tels que les cookies, lorsque vous interagissez avec nos publicités, nos applications mobiles ou visitez nos sites Web, pages ou autres actifs numériques. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les URL complètes, les URL de référence et des informations sur les actions entreprises ou l'interaction avec nos actifs numériques. Nous pouvons utiliser des services d'analyse Web tiers sur nos sites Web et autres actifs numériques, pour nous aider à analyser la manière dont les visiteurs utilisent nos sites Web et autres actifs numériques. Nous, nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux pouvons également collecter des informations sur vos activités sur nos sites Web et autres actifs numériques afin de vous fournir du contenu et des publicités adaptés à vos intérêts individuels. Les informations collectées à ces fins peuvent inclure des détails sur des éléments tels que les pages ou publicités particulières que vous consultez sur nos sites Web et les actions que vous effectuez sur nos sites Web et/ou d'autres actifs numériques. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique en matière de cookies ci-dessous.

Utilisation de vos données

Nous pouvons utiliser vos données des manières suivantes :

• pour vous fournir des informations concernant nos services par courrier, téléphone, e-mail, etc. ;
• pour vous informer des modifications apportées aux Services ;
• pour exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise (y compris le développement de nouveaux produits et services, le dépannage, l'analyse de données, les tests et la recherche et à des fins statistiques et d'enquête) ; gérer nos communications ; déterminer l’efficacité et optimiser notre publicité ; analyser nos produits, services, sites Web, applications mobiles et tout autre actif numérique ; faciliter la fonctionnalité de notre site Web, de nos applications mobiles et de tout autre actif numérique ; pour garantir que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ; et effectuer des activités de comptabilité, d'audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement ;
• comme cela peut être requis par les lois et réglementations applicables ou demandé par toute procédure judiciaire pertinente ou agence gouvernementale ; et
• pour se conformer aux normes de l’industrie et à nos politiques.

Divulgation de vos données Nous pouvons partager vos données avec :

• Tout membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales, telles que définies dans l'article 1159 de la UK Companies Act 2006, sous réserve des termes de la présente Politique de confidentialité mondiale.

• Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l’exécution des Services (le cas échéant) ou tout autre contrat que nous concluons avec eux ou avec vous.
• Nous pouvons également divulguer Vos Données à des tiers :

• Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
• Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation ou nos conditions générales et autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre groupe, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques.

Selon le cas, un ou plusieurs des éléments ci-dessus peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen.

Stockage et transfert de Vos Données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous nous engageons à protéger les informations que nous collectons. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que vous fournissez ou que nous collectons contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentelles, illégales ou non autorisées. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur notre serveur géré dédié derrière un pare-feu. Nous utilisons le cryptage SSL sur notre site Web à partir duquel nous pouvons transférer certaines informations personnelles. Tous les mots de passe sont stockés à l’aide d’un cryptage salé et haché pour plus de sécurité.

Nous stockons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, sauf disposition contraire requise ou autorisée par la loi applicable sur la protection des données. Nous prenons des mesures pour détruire ou anonymiser définitivement vos données si la loi l'exige ou si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. 

Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site Web ou à d'autres actifs numériques, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à nos sites Web ou à d'autres actifs numériques appartenant au domaine public ; toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé. 

Vos droits

En vertu de la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez disposer de certains droits concernant les informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Nous vous proposons également certains choix concernant les informations personnelles que nous collectons auprès de vous, la manière dont nous utilisons ces informations et la manière dont nous communiquons avec vous.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d’informations personnelles. Vous pouvez également vous abstenir de nous soumettre des informations directement. Cependant, si vous ne fournissez pas vos données lorsque cela vous est demandé, ou si vous exercez vos droits, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier des services (le cas échéant), et nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir des informations sur nos produits, services et promotions.

Dans la mesure prévue par la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment fourni ou vous opposer à tout moment au traitement de vos données. Nous appliquerons vos préférences à l’avenir. Dans certaines circonstances, le retrait de votre consentement à notre utilisation ou à la divulgation de vos données signifiera que vous ne pourrez pas profiter de certains services.

En outre, vous pouvez avoir le droit d'obtenir la confirmation que nous détenons des informations personnelles vous concernant, de demander l'accès et de recevoir des informations sur les informations personnelles que nous conservons à votre sujet, de recevoir des copies des informations personnelles que nous conservons à votre sujet, de mettre à jour et de corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles, vous opposer au traitement de vos informations personnelles et faire bloquer, anonymiser ou supprimer les informations, le cas échéant. Le droit d'accéder aux informations personnelles peut être limité dans certaines circonstances par les exigences légales locales, y compris la loi applicable en matière de protection des données. Pour exercer ces droits, veuillez contacter 

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données à des fins de marketing. Nous vous informerons (avant de collecter vos données) et obtiendrons votre consentement préalable lorsque la loi applicable sur la protection des données l'exige si nous avons l'intention d'utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos données à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement en nous faisant part de vos préférences avant que nous collections Vos Données, y compris sur le formulaire utilisé pour collecter Vos Données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à EMAILADDRESS

Les droits ci-dessus sont susceptibles de s'appliquer à vous si vous êtes basé en Europe.

Notre site Web ou d'autres actifs numériques peuvent, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité quant à ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

Si vous nous fournissez des informations ou du matériel concernant une autre personne, vous devez vous assurer que le partage avec nous et notre utilisation ultérieure, tels que décrits de temps à autre, sont conformes aux lois applicables. Par exemple, vous devez dûment informer que personne sur le traitement de ses données personnelles et obtenir son consentement, comme cela peut être nécessaire en vertu des lois applicables sur la protection des données.

Accès à l'information

La loi applicable sur la protection des données peut vous donner le droit d'accéder aux informations détenues à votre sujet. Ce sera généralement le cas lorsque vous résidez en Europe. Toute demande d'accès peut être soumise à des frais, lorsque la loi applicable en matière de protection des données le permet. Toute demande doit être faite par écrit et le meilleur moyen de le faire est de nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Comme nous devons pouvoir identifier la personne qui fait la demande, et parce que des frais peuvent être dus, nous vous demandons de confirmer toute demande formulée par vous par différents moyens en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous. En raison de contraintes technologiques et/ou de considérations de sécurité des informations, il peut être inapproprié d'utiliser les médias sociaux pour fournir des informations en réponse à toute demande d'accès à l'information de votre part. Veuillez donc fournir une autre adresse de livraison pour notre réponse. Nous pouvons rejeter les demandes lorsque nous sommes autorisés à le faire en vertu des lois applicables sur la protection des données, ce qui peut inclure lorsque la demande est manifestement déraisonnable, notamment en raison de sa nature répétitive ou systématique, nécessite des efforts disproportionnés et/ou risque la vie privée ou la confidentialité d'autrui. .

Sécurité et intégrité des données

La sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données sont très importantes pour nous. Nous avons mis en place des contrôles pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation et utilisation non autorisés. Nous chiffrons nos données en transit et examinons constamment les nouvelles technologies pour protéger vos données. Veuillez garder à l'esprit que malgré tous nos efforts pour protéger vos données, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable.

Modifications de notre politique de confidentialité mondiale

Toute modification que nous apporterons à notre Politique de confidentialité globale à l'avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez revenir fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications apportées à notre politique de confidentialité mondiale.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité globale, nos pratiques de confidentialité ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations ou préférences que vous nous avez fournies, veuillez nous envoyer un e-mail à : EMAILADDRESS ou nous écrire à : 

Délégué à la protection des données
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Les cookies : De quoi s'agit-il ?

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